Entrevista a Rebeca Gascón del Dpto. de Soporte a Distribuidores de Value

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¿Cuál es tu experiencia en el sector? 

Desde hace aproximadamente 15 años, trabajo en empresas mayoristas que pertenecen al sector informático y tecnológico.

¿Cómo llegaste a VALUE?

La oportunidad llegó mientras realizaba funciones y tareas relacionadas con la rama de la distribución en Infocopy, en Zaragoza.

¿Qué es lo que haces en VALUE? Descríbenos un poco tu día a día

Mi día a día refuerza el canal y la comunicación con nuestros distribuidores. En Zaragoza gestionamos toda la logística de VALUE y mis actuaciones son directamente con clientes, grupaje, almacén, incidencias, reclamaciones y daños.

¿Qué es lo que más te gusta de trabajar en VALUE?

Sin duda, las ganas que le ponen y la iniciativa que demuestran todos mis compañeros.

¿Qué crees que diferencia a VALUE del resto de competidores de nuestro sector?

En VALUE estamos siempre al otro lado del teléfono, escuchamos al distribuidor y le asistimos con cualquier problema que nos traslada. Siempre disponemos de un técnico para solucionar una avería, un soporte para sus garantías, la ayuda comercial que necesite o pedir un repuesto oficial de forma urgente. Se trata de una atención única y personalizada. Conocemos a cada cliente y nos amoldamos a sus necesidades.

Cuéntanos algo sobre tus aficiones

En general y, como casi todo el mundo, dispongo de poco tiempo libre, pero siempre que puedo, lo utilizo en disfrutar de mi familia.

Cuando eras niña, ¿qué querías ser de mayor?

Por aquel entonces no lo tenía muy claro, pero recuerdo que en algún momento pensé en ser profesora.

¿Practicas algún deporte?

Sí, salgo a correr de forma habitual. Me ayuda a mantenerme en forma y a despejar la mente.

¿Libro y película imprescindibles para ti?

Un libro que no me puede faltar es: La Isla de Alice, de Daniel Sánchez Arévalo. Respecto a la película, me quedo con Interstellar, de Christopher Nolan.